【重要】クレジットカードの決済処理における不具合について

平素よりforTUNE musicをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、クレジットカードの決済処理において、一部決済が正しく完了しない不具合が発生しております。

決済が正しく完了した場合は、forTUNE musicより「ご注文手続き完了メール」が送信されます。

件名: 決済方法、お届け先登録完了のお知らせ【forTUNE music】
または
件名：【forTUNE music】ご注文ありがとうございました（自動配信）

メールを受信されていないお客様に関しましては、決済未完了となりますため、【マイページ】内＜お支払い方法の未登録一覧（当選後の確定手続き）＞より、再度お支払い方法の選択をいただくようお願いいたします。
決済が完了しない事象が続く場合は、前払い方式オンライン収納代行をご利用ください。

なお、複数回にわたり支払い手続きをされた場合、一時的に請求が重複しますが、重複分のお支払いは取り消しとなります。

この度は、ご心配ならびにご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。