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平素より、日向坂46に多大なるご支援をいただきまして誠に有難うございます。

3月8日(日)開催「ソンナコトナイヨ」個別握手会につきまして、新型コロナウイルスに関する政府からのイベント中止・延期要請に基づき、当握手会を延期とさせていただきます。

楽しみに待っていてくださるファンの皆様の為にも、再開に向けて準備して参りますのでご理解いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

日頃よりforTUNE musicをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


モーニング娘。'20 68thシングル『KOKORO&KARADA/LOVEペディア/人間関係No way way』発売記念イベントにつきましては、日々報道されております新型コロナウイルスの被害の拡大を鑑み、開催の有無を検討してまいりました結果、お客様ならびにメンバー、スタッフの健康と安全を考慮し、やむを得ず中止とさせていただきます。

詳細は、モーニング娘。'20オフィシャルサイトをご確認ください。

▼各発売記念イベントについて

なお、イベント延期に伴う今後の対応につきましても、モーニング娘。'20オフィシャルサイトにてご案内しますので、該当のイベント参加券はお手元に保管いただきますようお願い致します。


お客様にはご迷惑おかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

TWiN PARADOXのメジャーデビューシングル「Gemini」のforTUNE music限定『3ショットチェキ撮影会』に関しまして、中華人民共和国湖北省武漢市に端を発した新型コロナウィルス発生に伴う感染予防対策といたしまして、下記のとおり特典会の内容を変更させていただくと共に、衛生面強化の対策をとらせていただきます。
楽しみにされていたお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご希望のお客様は、「3ショットチェキ撮影会参加券」付きCD2タイプセットの返品・返金を承ります。
詳細は下記をご確認ください。

<対象イベント>
【日時】2020年2月29 日(土)“TWiN PARADOXワンマンライブVol.7 「Gemini」”公演終了後
【会場】SHIBUYA CLUB QUATTRO

<特典会内容変更>
【変更前】3ショットチェキ撮影会 ⇒ 【変更後】チェキサイン会

★事前に主催者側で撮影したTWiN PARADOXの2ショットチェキに当日メンバー2人がサインいたします!
★ご希望のメンバーより宛名(お客様のお名前)を入れさせていただきます!
★“TWiN PARADOXワンマンライブVol.7 「Gemini」で着用する衣装でのここでしか手に入らないメモリアルチェキです!(マスクは着用していない状態で撮影いたします。)


※当日は必ず、商品に同梱されている「3ショットチェキ撮影会参加券」をご持参ください。「3ショットチェキ撮影会参加券」1枚につきお一人様1回、チェキサイン会にご参加いただけます。参加券をお持ちでないお客様はご参加いただけませんのでご注意ください。
※チェキサイン会にご参加のお客様は必ずマスクの着用をお願いいたします。着用されていないお客様はご参加をお断りいたしますので、何卒ご理解・ご協力の程宜しくお願いいたします。
※当日、チェキサイン会開催前に「宛名記入用紙」を配布いたします。ご参加前に必ず宛名を書いてほしいメンバー名に丸印を付けたうえで、宛名(お客様のお名前)をご記入ください。宛名は、「お客様の苗字、下のお名前、ニックネーム」のいずれかで、「漢字・ひらがな・カタカナ・ローマ字」いずれかでの記入とさせていただきます。絵文字・記号・イラストや日付入れなどのご要望、並びに宛名未記入のご要望にはお応えできません。ご参加の際に記入漏れ等の不備があった場合は、一旦列から離れていただき必要事項を全てご記入の上、列の最後尾に並び直していただきます。
※チェキの絵柄はお選びいただけませんので、予めご了承ください。
※チェキサイン会の際、アーティストの手や体に触れる行為は禁止です。
※チェキサイン会ご参加の際に、アーティストの前で座り込む行為は禁止とさせていただきます。立ったままご参加ください。

※参加券を複数枚お持ちのお客様は、2回目以降再度列の最後尾にお並びいただきます。
※チェキサイン会中はスタッフの指示に従ってください。また、スタッフがお客様の肩や腕などに触れて誘導する場合がございますので、予めご了承のうえイベントにご参加ください。万一従っていただけない場合は、参加券をお持ちでもその場でご参加をお断りする場合がございます。また、その際はご購入いただいた商品の返品・返金には応じられませんのでご注意ください。
※チェキサイン会中の撮影・録音・録画は一切禁止です。
※チェキサイン会は、列が途切れ次第終了とさせていただきます。終了後に参加券をお持ちいただいてもご参加いただけませんのでご注意ください。
※チェキサイン会には“TWiN PARADOXワンマンライブVol.7 「Gemini」”公演チケットをお持ちのお客様のみご参加いただけます。公演チケットをお持ちでないお客様は、抽選販売にてご購入のうえ、当日参加券をご持参いただきましてもご参加いただけませんのでご注意ください。
※参加券は、商品に同梱してお届けいたしますので、商品受け取り後は速やかに開封し、中身と納品書を確認してください。万一不良品や参加券不足等の不備があった場合や、商品・参加券自体が届かなかった場合は、2020年2月27日(木)までにforTUNE musicお問い合わせ窓口までメールにてご連絡ください。期日までにご連絡いただけなかった場合は、いかなる理由であってもイベント当日のサポートには応じられません。

※小学生以上のお客様から参加券が必要となります。小学生以下のお客様は1人でイベントにご参加いただけません。保護者の同伴が必要です。
※参加券の転売・譲渡などの行為は固く禁止いたします。
※参加券はいかなる場合も再発行はいたしません。また第三者への販売行為を禁止します。
※諸般の事情により、やむを得ずチェキサイン会を中断・中止させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
※会場までの交通費・宿泊費等はお客様ご自身のご負担となります。万一イベントが中止となった場合でも条件は変わりません。
※会場内外で発生した事故・盗難等に関して主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。貴重品はお客様ご自身で管理をお願いいたします。
※アーティストへのプレゼント・ファンレターは直接手渡しすることはできません。事前にスタッフにお渡しいただくか、プレゼントボックスをご利用ください。

<衛生面強化対策> *ご参加前に必ずお読みください。
●運営スタッフはマスク着用のうえで業務に携わらせていただきます。
●チェキサイン会にご参加のお客様は必ずマスクの着用をお願いいたします。着用されていないお客様はご参加をお断りいたしますので、何卒ご理解・ご協力の程宜しくお願いいたします。
●アーティストもマスクを着用した状態で参加させていただきますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
●チェキサイン会ご参加の前に、会場内に設置されている手指消毒剤で消毒をお願いいたします。スタッフが消毒剤をお客様の手に噴射させていただく場合もございますので、予めご了承のうえご参加ください。
●体調不良であることが見受けられるお客様には、スタッフよりお声がけさせていただき、チェキサイン会へのご参加を制限させていただく場合がございます。また、途中で体調が悪くなった場合は無理をせず、お近くのスタッフまで速やかにお申し出ください。
●万が一、発熱・咳・全身痛などの症状がある場合は、ご来場の前に必ず医療機関にご連絡のうえ、指定された医療機関で受診されますようお願いいたします。


<返品・返金ご希望のお客様へ>
「3ショットチェキ撮影会参加券」付きCD2タイプセットの返品・返金をご希望のお客様は、大変お手数ではございますが、下記の送付先宛てに郵便局「ゆうパック」、ヤマト宅急便、佐川急便のいずれかをご利用いただき、<「Gemini」CD2タイプセット>+<「3ショットチェキ撮影会参加券」1枚>を1セットにして、料金着払にてお送りくださいますようお願い申し上げます。
商品と参加券のいずれか一方、もしくは1点でも不足している場合は、返品・返金は承れませんので予めご了承ください。
※商品は未開封の場合に限ります。商品が開封済みの場合は返品・返金は承れませんのでご注意ください。
※イベント当日、会場での返品・返金は承れません。

【送付先】
〒421-0216 静岡県焼津市相川2001
JARED大井川センター3F
㈱ソニー・ミュージックソリューションズ
forTUNE musicカスタマーデスク TWiN PARADOXイベント参加券 返品係宛
電話番号:03-3515-5057
※郵便局「ゆうパック」、ヤマト宅急便、佐川急便のいずれかをご利用ください。

【返品受付期間】
2020年3月13日(金)までに到着するようお送りください。
※上記期間中に返品いただけない事情がある場合は、返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記のforTUNE musicカスタマーデスクまでご連絡ください。

【返品物について】
・対象の「Gemini」CD2タイプセット(TYPE-A、TYPE-Bの2枚1セット)
・対象の「3ショットチェキ撮影会参加券」
※ご返品の際は、上記の<「Gemini」CD2タイプセット>+<「3ショットチェキ撮影会参加券」1枚>を1セットにしてお送りください。1点でも不足している場合は返品・返金は承れません。また、forTUNE music以外でご購入された商品の返品・返金は承れません。
※複数セットご購入されている場合は、一部のご注文のみご返品いただくことも可能です。その場合は必ず<「Gemini」CD2タイプセット>+<「3ショットチェキ撮影会参加券」1枚>を1セットにしてご返品ください。セットの内容数が合わない場合は返品・返金は承れません。

【返金の流れ】
商品がforTUNE musicに返送され次第、ご返送分の返金手続きを進めさせていただきます。
クレジット決済のお客様はカード会社経由でのご返金となります。
オンライン収納代行決済でお支払いのお客様は銀行振込もしくは郵便為替でのご返金となります。
返金処理は商品到着後順次対応となり、2020年4月から5月にかけて返金対応予定となっております。
上記をご了承のうえ、商品と参加券のご返送をお願いいたします。
お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解、ご了承の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

今後の状況によっては、チェキサイン会自体が中止、または延期となる可能性もございます。
その場合は、TWiN PARADOXオフィシャルサイト及びSNSにてご案内いたしますので、ご確認のうえご来場ください。

■お問い合わせ
●forTUNE musicカスタマーデスク
お問い合わせフォーム:https://fortunemusic.jp/inquiry/
受付時間:平日10:00~12:00、13:00~17:00(土・日・祝日休業)
※ご返答時間は平日の10時~12時と13時~17時まで。土・日・祝日は休業させていただいております。

●イベントに関するお問い合わせ
よしもとミュージック
お問い合わせフォーム:https://secure.yoshimoto.co.jp/yme/contact-kojin.html
営業時間:平日11:00~18:00(土・日・祝日、年末年始除く)

平素より、日向坂46に多大なるご支援をいただきまして誠に有難うございます。

2月22日(土)、24日(月・祝)開催「こんなに好きになっちゃっていいの?」個別握手会、並びに3月1日(日)開催「ソンナコトナイヨ」個別握手会につきまして、新型コロナウイルスによる影響を依然として警戒すべき状況と判断して、当握手会を延期とさせていただきます。

楽しみに待っていてくださるファンの皆様の為にも、再開に向けて準備して参りますのでご理解いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

いつもNMB48にご声援下さいまして、誠にありがとうございます。

2020年2月24日(月・祝)ATCホールで開催を予定しておりましたNMB48「初恋至上主義」個別握手会につきまして、
日々報道されております新型コロナウイルスに関しての被害の拡大を鑑み、
開催の有無を検討してまいりました結果、お客様ならびにメンバー、スタッフの健康と安全を考慮し、
万全なイベント運営が見込めないと判断し、やむを得ず延期とさせて頂きます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
また、握手会参加を楽しみにされていた皆様には、誠に申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。

なお、延期になりました本イベントの振替開催の詳細ならびに返金対応等につきましては、
今後協議させて頂き、後日、NMB48オフィシャルホームページにてお知らせ致します。

※イベント参加券/対象商品は必ずお手元に保管下さい。

【お問合わせ先】
運営:よしもとミュージック
■お問い合わせフォーム:https://secure.yoshimoto.co.jp/yme/contact-kojin.html

いつもNMB48にご声援下さいまして、誠にありがとうございます。

2020年2月15日(土)ATCホールで開催を予定しておりましたNMB48「初恋至上主義」個別握手会につきまして、
日々報道されております新型コロナウイルスに関しての被害の拡大を鑑み、
開催の有無を検討してまいりました結果、お客様ならびにメンバー、スタッフの健康と安全を考慮し、
今週末の開催は、万全なイベント運営が見込めないと判断し、やむを得ず延期とさせて頂きます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
また、握手会参加を楽しみにされていた皆様には、誠に申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。

なお、延期になりました本イベントの振替開催の詳細ならびに返金対応等につきましては、
今後協議させて頂き、後日、NMB48オフィシャルホームページにてお知らせ致します。

※イベント参加券/対象商品は必ずお手元に保管下さい。

【お問合わせ先】
運営:よしもとミュージック
■お問い合わせフォーム:https://secure.yoshimoto.co.jp/yme/contact-kojin.html

2020年2月15日(土)関東:パシフィコ横浜
2020年2月22日(土)関西:京都パルスプラザ
で開催を予定しております「不能ではいられない」スペシャルイベントに関しまして
新型コロナウイルスに関してのWHO(世界保健機関)の緊急事態宣言、
日本政府による「指定感染症」施行など被害の拡大に対する報道を受けまして
イベント開催の有無を検討してまいりましたが、
お客様ならびにメンバー、スタッフの健康と安全などを総合的に考慮し、
両イベントを延期という措置を取らせて頂くことにいたしました。

イベントを楽しみにしていたファンの皆様や関係者の皆様には、
急なご案内となりましたことをお詫び申し上げます。

当イベントの振替時期・方法に関しましては、ファンの皆様に安全に楽しんで頂ける時期を見極め、
準備を進めて参りますので、改めてオフィシャルサイトにてご案内申し上げます。
なお、イベント参加券/個別握手会参加券は必ずお手元に保管ください。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

いつもつばきファクトリーを応援いただき誠にありがとうございます。

2/9(日)ベルサール飯田橋ファーストにて開催を予定しておりました『つばきファクトリー 6thシングル『意識高い乙女のジレンマ/抱きしめられてみたい』発売記念「ちょっと早めのバレンタイン in 飯田橋」forTUNE musicイベント』ですが、新型コロナウイルスによる感染拡大などの状況を受け、改めて関係各所でイベントの開催可否を協議した結果、開催を中止させていただきます。
楽しみにされていた皆様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承の程お願い申し上げます。


お持ちの参加券については、以下の通り対応させていただきます。

現時点においては、
①振替
・2/23(日) ベルサール飯田橋ファースト
・3/8(日) ベルサール飯田橋ファースト
・3/14(土) ベルサール汐留
・3/28(土) ベルサール渋谷ファースト
以上の開催を予定しているforTUNE musicイベントにて、振替対応を予定しておりますが、今後の状況により変更となる場合もございますので、何卒ご了承ください。

また、
②払い戻し
の対応もさせていただきます。

それぞれ、下記の詳細事項をご確認ください。



①振替に関して

【対象】
『2/9(日) ベルサール飯田橋ファースト』の、下記の各参加券をお持ちのお客様
・全員チェキ会
・個別チェキ会
・3or4ショットチェキ会
・個別握手会 ①~④部
・グループ握手会 ①~②部

上記イベントに関しましては、

・2/23(日) ベルサール飯田橋ファースト
・3/8(日) ベルサール飯田橋ファースト
・3/14(土) ベルサール汐留
・3/28(土) ベルサール渋谷ファースト
上記4会場にて振替対応を行う予定です。


『2/9(日) ベルサール飯田橋ファースト』の、下記の各参加券をお持ちのお客様
・個別お絵描き会

上記イベントに関しましては、

・3/8(日) ベルサール飯田橋ファースト
・3/14(土) ベルサール汐留
・3/28(土) ベルサール渋谷ファースト
上記3会場にて振替対応を行う予定です。


『2/9(日) ベルサール飯田橋ファースト』の、下記の各参加券をお持ちのお客様
・個別メンバーデザインパッケージバレンタインチョコお渡し&ちょっと長めの握手会①~②部
→2/23(日) ベルサール飯田橋ファーストにて、新たに1部18:45~19:15、2部19:30~20:00を設けて振替対応を行う予定です。


『2/9(日) ベルサール飯田橋ファースト』の、下記の各参加券をお持ちのお客様
・個別トランプゲーム会(インディアンポーカー)
→2/23(日) ベルサール飯田橋ファースト、3/8(日) ベルサール飯田橋ファーストにて、両日共に新たに1部9:45〜10:15を設けて振替対応を行う予定です。

※詳細が決まり次第改めてお知らせさせていただきますので、お持ちの参加券は紛失・破棄せずに保管していただきますようお願いいたします。


※イベント参加券を紛失もしくは破棄された場合、再発行等はできませんのでご注意ください。
※その他の諸注意事項等は、通常のイベント開催時に準拠致しますのでご了承ください。



②払い戻しについて

【対象】
『2/9(日) ベルサール飯田橋ファースト』の、下記の各参加券をお持ちのお客様
・全員チェキ会
・個別チェキ会
・3or4ショットチェキ会
・個別お絵描き会
・個別握手会 ①~④部
・グループ握手会 ①~②部
・個別メンバーデザインパッケージバレンタインチョコお渡し&ちょっと長めの握手会①~②部
・個別トランプゲーム会(インディアンポーカー)

下記住所宛てに、郵便局「ゆうパック」、ヤマト宅急便、佐川急便のいずれかをご利用頂き、
<対象の「商品」と「参加券」のセット>を期限内に「料金着払」にてお送り頂きますようお願い申し上げます。

どちらか一方でもご返送頂けない場合はご対応出来ませんので予めご了承下さい。

※商品は未開封、開封済みのどちらでも対応致します。

また、開封済みの商品は「CD」「ケース」「ブックレット」「付属DVDまたはCD(初回生産限定盤A・Bを購入の場合)」以外の付属品は無くても問題ございません。

※ご購入頂いた商品と同梱しておりました参加券は必ずセットでお送り下さい。
※全員チェキ会、個別チェキ会、3or4ショットチェキ会の参加券の場合は、オリジナル特製収納BOXもセットでお送りください。

ご購入頂いたお客様はforTUNE music内マイページをご確認の上、ご購入頂いた商品とマイページ内記載の「注文番号」が参加券内記載の番号と一致しているか必ずご確認下さい。
ご購入時と別の商品、参加券をお送り頂いてもご返金対応は取りかねますので、予めご了承下さい。


<商品送付先>
〒421-0216静岡県焼津市相川2001
JARED大井川センター3F
(株)ソニー・ミュージックソリューションズ
forTUNE musicカスタマーデスクつばきファクトリーイベント参加券 返品係 宛
電話番号:03-3515-5057

<送付期限>
2020年3月31日(火)着荷分まで (※今後の状況により変更させていただく場合もございます。)


ご返金時期は2020年4月~5月頃を予定しております。
※forTUNE musicに登録されている配送先住所・氏名宛の返金手続きとなります。予めご了承下さい。
※クレジットカード決済のお客様はカード会社経由、もしくは郵便為替または銀行振込でのご返金となります。
※オンライン収納代行決済でお支払いのお客様は郵便為替または銀行振込でのご返金となります。

お客様にはご面倒をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。


【返品方法に関してのお問い合わせ先】
forTUNE music カスタマーデスク
TEL 03-3515-5057(平日 10:00~12:00 / 13:00~17:00 *土曜・日曜・祝日を除く)
お問い合わせフォーム:https://main.fortunemusic.jp/inquiry/

【振替日に関するお問い合わせ】
アップフロントワークス
TEL 03-6230-1544 (平日 11:00~18:00 *土曜・日曜・祝日を除く )

日頃よりforTUNE musicをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


2020年2月8日(土)ベルサール渋谷ファーストにて開催予定でした、BEYOOOOONDS 1stアルバム『BEYOOOOOND1St』発売記念イベントにつきましては、日々報道されております新型コロナウイルスの被害の拡大を鑑み、開催の有無を検討してまいりました結果、お客様ならびにメンバー、スタッフの健康と安全を考慮し、やむを得ず延期とさせていただきます。


詳細は、BEYOOOOONDSオフィシャルサイトをご確認ください。

▼2/8(土)・2/9(日)開催予定の各発売記念イベントについて

なお、イベント延期に伴う今後の対応につきましても、BEYOOOOONDSオフィシャルサイトにてご案内しますので、該当のイベント参加券はお手元に保管いただきますようお願い致します。


大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

日頃よりforTUNE musicをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


2020年2月8日(土)ATC 展示Cホール(ATCミュージアム)、2020年2月9日(日)ベルサール渋谷ガーデン B1ホールCにて開催予定でした、モーニング娘。'20 68thシングル『KOKORO&KARADA/LOVEペディア/人間関係No way way』発売記念イベントにつきましては、日々報道されております新型コロナウイルスの被害の拡大を鑑み、開催の有無を検討してまいりました結果、お客様ならびにメンバー、スタッフの健康と安全を考慮し、やむを得ず中止とさせていただきます。


詳細は、モーニング娘。'20オフィシャルサイトをご確認ください。

▼2/8(土)・2/9(日)開催予定の各発売記念イベントについて

なお、イベント中止に伴う今後の対応につきましても、モーニング娘。'20オフィシャルサイトにてご案内しますので、該当のイベント参加券はお手元に保管いただきますようお願い致します。


大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせデスク
電話
03-3515-5057

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受付時間
平日の10:00~12:00,13:00~17:00

forTUNE musicにて取り扱っている商品以外については、お答えできません。あらかじめご了承ください。

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