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forTUNE musicにて取り扱っている商品以外については、お答えできません。あらかじめご了承ください。
2020/12/13 22:00櫻坂46
お客様各位
いつも「forTUNE music」をご利用いただきありがとうございます。
このたび、櫻坂46 1stシングル『Nobody's fault』 発売記念オンラインミート&グリート(個別トーク会)の内、
本日12/13(日)に開催した<第5部>と<第6部>におきまして、「forTUNE meets」のサーバーの不具合により、イベントにご参加いただけない事象が発生いたしました。
お客様には混乱をまねくこととなり、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
【対象のイベント】
2020/12/13(日)開催
<第5部> 受付開始 17:15 / イベント開始 17:30 / 受付終了 18:15
<第6部> 受付開始 18:45 / イベント開始 19:00 / 受付終了 19:45
対象のイベントに正常にご参加いただけなかったお客様におかれましては、
今後予定している「櫻坂46 1stシングル『Nobody's fault』 発売記念オンラインミート&グリート(個別トーク会)」イベントへの振替対応を予定しております。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
対応法の詳細は別途ご案内させていただきますので、恐れ入りますが、ご案内があるまで暫くお待ちください。
今後同様の事象が発生しないよう、改善に努めてまいりますので、何卒ご寛容を賜り、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
本件に関するお問い合わせはこちら
https://main.fortunemusic.jp/m/pageShw.php?site=F&cd=inquiry
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