カート

お申込みについて

  • お申込みは抽選制の為、抽選結果によってはご購入できない場合がありますので、予めご了承ください。
  • 「応募完了メール」が届いても、注文の確定ではありません。抽選申込み受付後、抽選を行い、「抽選結果のお知らせ(決済のご依頼メール)」が配信されます。当選されたお客様は、メールに記載の指定URLより決済方法・配送先の選択をお願い致します。
  • 抽選の結果、お申込みの商品の一部のみが当選となる場合がございます。結果のご案内は、当選明細と落選明細を同時にお送り致します。
  • 抽選結果によっては、ご希望にそえない場合がありますので、予めご了承ください。
  • ご当選いただいた方に「整理番号案内メール」を、イベント当日までにお送りします。
  • ご購入申し込みは抽選制の為、ご購入できない場合もございますので予めご了承ください。
  • お申込みいただいた商品がすべてご購入いただけるのではなく、抽選の上、ご購入いただける商品のご連絡をさせていただきます。抽選結果のご案内は、当選明細と落選明細を同時にお送り致します。
  • 第1次・第2次応募受付は最大2枚ご応募いただけますが、それぞれ購入を保証するものではありませんので、予めご了承ください。
  • ①13:00~のイベントは女性限定となりますので、女性のみご応募いただけます。
  • ご注文の前に:ご注文には、会員登録が必要となります。事前にご登録頂く事も可能です。詳細は「会員登録について」(http://fortunemusic.jp/page/guide/)をご確認ください。
  • ご登録の際は、当日イベントにご参加される方のお名前でお願いいたします。
  • 「抽選申し込みフォーム」は商品名と数量を必ずご確認ください。
  • 「応募完了メール」が届いても、注文の確定ではありません。抽選申込み受付後、抽選を行い、「抽選結果のお知らせ(決済のご依頼メール)」が配信されます。当選されたお客様は、メールに記載の指定URLより決済方法・配送先確定の選択をお願い致します。抽選結果によっては、ご希望にそえない場合がありますので、予めご了承ください。
  • お申込みいただいた商品がすべてご購入いただけるのではなく、抽選の上、ご購入いただける商品のご連絡をさせていただきます。抽選結果のご案内は、当選明細と落選明細を同時にお送り致します。
  • 転売目的の購入申し込みおよび購入者以外の第三者への譲渡は固くお断り致します。
  • 抽選の結果によってはすべてのお申込みが当選となる場合がございます。当選後のキャンセルはお受けできませんので、お申込みの際は購入可能な範囲でお申込みください。
    また、お電話などでの当落結果、購入可否についてのお問い合わせにはお答えできません。
  • 未成年の方は保護者の同意を得てからお申込みください。
  • 小学生以下の方はイベントに1人で参加できません。 ご購入はイベントに同伴する保護者を決定してからお申込みしてください。当日は、該当する保護者の方が同伴してお越しください。
  • forTUNE musicからのメールは会員登録したメールアドレスに届きます。メールアドレスのご記入はお間違いのないようにご注意ください。またドメイン指定をしている方は解除をお願い致します。当サイトのドメインは「@fortunemusic.jp」となります。「迷惑メール」「ドメイン拒否指定」等を設定しているお客様はお手数ですが、上記ドメインの指定受信設定をお願い致します。
  • お申込み後にメールアドレスを変更されたお客様は、直ちに登録サイト「MY ACCOUNT」の「各種登録内容の変更」から登録変更を行ってください。ご案内メールが届かず、イベントに参加できない可能性がございます。
  • 商品の送り先に「郵便局留め」「配送業者の営業所留め」を指定するとイベントにご参加いただけない可能性があります。 「郵便局留め」「配送業者の営業所留め」としないようご注意ください。
  • お申込み後、転居のため配送先住所を変更したい場合は、商品出荷準備前であれば、お客様ご自身で行っていただく事が可能です。詳細は「配送について(ガイド)」にてご確認ください。発送後の配送先変更は出来ません。
  • お申込み後は、商品の変更・キャンセル・受け取り拒否はできません。 申込み後にお客様の会員情報を変更しても、既にお申込みいただいた商品の配送先住所に反映されません。 また、会員登録を消去しても注文はキャンセルされません。
  • 複数回にわたって前払い方式オンライン収納代行の代金をお支払い頂けなかった場合、次回以降のお申込みの全てが落選に至る可能性がございます。
  • 「抽選結果のお知らせ(決済ご依頼メール)」の内容や抽選方法についてのお問い合わせには一切お答えできません。
  • 抽選申込みの状況、及び当選・落選の状況は、ログイン後My Page「抽選応募の履歴・結果確認」で確認できます。「抽選結果のお知らせメール」が届かなかった場合はそちらでご確認ください。
  • お申込みの流れ:商品をカートに入れて応募フォームにお進み下さい。その際に商品名と数量を必ずご確認ください。ご応募確定後、forTUNE musicより【応募完了メール】を自動配信しておりますので、そのメールを以って応募完了となります。ご応募頂いたお客様には、指定の期日に【抽選結果のお知らせ】をメール致します。当選された方は、指定の期日までにお支払方法とお届け先の確定をお願い致します。注文確定頂くと【支払い手続き開始のご案内】を自動配信しておりますので、期限までにお支払いをお願い致します。入金確認が取れ次第【ご入金確認済のご連絡】をお送りいたしますので、本メールを以ってご購入完了となります。商品の出荷が完了次第【出荷完了メール】をお送りいたします。


  • ★フィーチャーフォン(ガラケー)対応終了のお知らせ★
    受付につきましてはフィーチャーフォン(ガラケー)の対応を終了させていただいております。現在フィーチャーフォンでforTUNE musicをご利用のお客様におかれましては、今後も継続利用いただく場合、PCもしくはスマートフォンのご準備をお願いいたします。 。

未成年者について

=保護者の方へ=
  • この商品は抽選申込み後、抽選により当選した方のみが購入できるCDです。特典が違うため、同じCDを1人で複数購入する場合があります。
  • どなたでも購入できる商品です。 年齢制限を設けることができませんのでご了承ください。
  • この商品は抽選申込み後のキャンセル、受け取り拒否はできません。
  • お子様には「お小遣いの範囲内」で申込みするよう、保護者におかれましては、お子様の保護管理の徹底をお願いいたします。
  • 小学生以下のお子様が申し込まれる場合には、必ずイベント参加当日に付き添われる保護者の方を決定してから申し込まれるように事前にお子様とお決めください。
  • 家族間であっても、参加券を譲渡することは出来ません。購入者以外の方が代理でイベントに参加することは出来ません。
=未成年の方へ=
  • 申込みの前に、必ず保護者の方の同意を得てお申込みください。
  • 申込み後のキャンセル、商品の受け取り拒否は出来ません。 よく考えてお申し込みください。
  • 全て当選した場合でも、自分で払える金額内でお申込みください。 必ず自分のお小遣いの範囲内でお申込みをしてください。
  • 保護者の方の同意を得ずに購入し、保護者からのお申し出により注文をキャンセルされた場合、抽選に落選された方など他のお客様へのご迷惑となるため、今後「forTUNE music」でのご注文をお断りする場合がありますので、ご了承ください。

配送と到着した商品について

  • 佐川急便にてお届けします。
  • 日本国外への発送はできません。
  • 商品のお届け時間帯はお選びいただけますが、お届け日はご指定いただけません。
  • 商品受け取り後は速やかに開封し、中身と納品書を確認してください。不良品の返品交換などは到着後7日以内にforTUNE music お問い合わせ窓口までメールにてご連絡ください。7日を過ぎると対応できません。
  • 商品受け取り後のイベント参加券のみの交換、商品のみの返品はできません。また、お客様都合による返品交換には応じておりません。
  • forTUNE musicへ事前連絡がない場合は、返品交換およびイベント当日のサポートには応じられません。ご注意ください。
  • お申込み後にお客様の会員情報を変更しても、既にお申込みいただいたご注文の配送先住所に反映されません。また、会員登録を消去しても注文はキャンセルされません。お申込み後、転居等のため配送先住所を変更したい場合は、商品出荷準備前であれば、お客様ご自身で行っていただく事が可能です。詳細はforTUNE music内「配送について」をご確認ください。発送後の配送先変更は出来ません。
  • 天候状況、一部離島の場合は、お届けに数日かかる場合があります。
  • お問い合わせ時には「応募完了メール」および「出荷完了メール」に記載の応募番号が必要です。商品到着まで、必ず大切に保管しておいてください。

本人照会の方法について

    ※forTUNE musicからお送りする「整理番号ご案内メール」の偽造、転売行為の防止のため、イベント当日は、受付時に「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」をさせて頂きます。商品の「購入者」と当日の「参加者」が同一人物であるかどうか確認します。
    ※「整理番号ご案内メール」とお客様の「身分証明書」の記載事項を照合します。照合ができない場合は、イベントには参加できませんのでご注意ください。
    ※「整理番号ご案内メール」または「身分証明書」を会場に持参して頂けなかった場合にはイベントに参加できません。
    小学生以下の参加者は付き添い保護者の「本人照会」が必要です。

    ■イベント当日、会場に必ずご持参いただくもの

    下記の<1>~<2>全てをご持参ください。

    [1] 該当イベントの整理番号ご案内メール
    [2] 主催者指定の「身分証明書」1点または2点以上
    ※「本人確認書類」については下記「主催者指定の本人確認書類とは」の内容を必ずご確認ください。

    ■身分証明書について
    ◎顔写真付きのものであれば、1点をご持参ください。以下がその対象となります。
     ※全てについてコピーは不可です。現物をご持参ください。

    (1)パスポート
    (2)運転免許証(公安委員会・警察庁発行の物に限ります。)
    (3)写真付き学生証(名前が手書きでも可)
    (4)住民基本台帳カード
    (5)身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳
    (6)在留カードまたは特別永住者証明書
    (7)顔写真付きクレジットカード
    (8)個人番号カード(マイナンバーカード)
    ※個人番号カード(マイナンバーカード)を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示ください。裏面(個人番号が印字された面)を提示されないようご注意ください。なお、本人確認の際に、当社が個人番号カード(マイナンバーカード)の裏面を見ることはありません。
    ※個人番号(マイナンバー)の通知カード(個人番号が印字された写真のない紙のカード)は身分証明書として使用できません。
    ※「taspo」は不可といたします。ご注意ください。
    ※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内のものとします。

    ◎上記(1)~(8)をお持ちでない場合は、下記(a)~(f)の2点,もしくは(a)~(f)の1点と名前が印字されているもの1点以上で確認をとらせて頂きます。(名前の手書き不可。)
    (a)保険証
    (b)住民票
    (c)戸籍謄本
    (d)戸籍抄本
    (e)印鑑登録証明書
    (f)年金手帳

    ※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内のものとします。(コピー不可)
    ◎保険証の貸し借りは法律で禁止されております。 また、本人確認書類の細工・偽造、偽造した本人確認書類の使用は全て犯罪行為です。

    <名前が印字されているものの例>
    社員証・顔写真の無い学生証・クレジットカード・キャッシュカード・診察券
    ※全てについてコピー・手書き・期限切れは完全に不可です。
    ※公共料金(電気、水道など)請求書や各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。
    ※【名前が印字されている物】のみは不可となります。 (たとえば、社員証1点のみ、診察券2枚は不可)公的証明書1点がベースにないといけません。

イベントに関する注意事項

  • 金属探知機による検査を行わせていただく予定です。なるべく金属類を身に付けてお越しにならない様、ご協力をお願いいたします。金属反応が出た場合、セキュリティスタッフによるボディチェックを行う場合がございます。
  • 水を使用した演出がございます。水がかかる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 1部 女性限定イベントにはドレスコードがございます。水着または濡れても問題ない服でお越しください。
  • 会場内が一部滑りやすくなっておりますので、ヒールの高い靴は避け、スニーカー等の動きやすい靴でお越し下さい。
  • 「整理番号ご案内メール」記載の番号順に、入場のお呼び出しを致します。 (座席指定ではございません)
  • 「整理番号ご案内メール」は記載されている日時・会場のみ使用可能となります。
  • 「整理番号ご案内メール」の偽造、譲渡、転売行為は一切禁止とさせて頂きます。
  • 「整理番号ご案内メール」をコピーしたもの、偽造されたものは入場無効となります。これらのような事実が確認された場合、イベントを中止する可能性が御座います。
  • 周囲のお客様の迷惑となる荷物の持ち込みはご遠慮ください。(キャリーバッグ、スーツケース等)
  • forTUNE musicからお送りする「整理番号ご案内メール」1通で1名様ご入場頂けます。
  • 転売目的の購入申し込み、ならびに購入者以外への譲渡は固くお断りいたします。
  • 会場構造上、舞台/出演者が見え辛い場合がございます。
  • 公演当日は、主催者が定めた観覧ルールに沿って、お楽しみ下さい。
  • 宿泊費、交通費等一切の経費は、ご当選の方のご負担とさせて頂きます。
  • お客様の物品の損失、事故等につきまして、主催者側では一切の責任を負いかねます。予めご了承下さい。
  • 天候・アーティストやその他の都合によりやむをえずイベントを中止することがございます。ご容赦願います。
  • 当日の体調管理に関しましては、お越し頂くお客様ご自身の責任にてお願いいたします。
  • 注意事項をお守り頂けない場合、イベントにご参加頂けなくなる場合もございます。
  • またイベント自体が中止になることもございます。ご理解とご協力をお願いいたします。
  • 「整理番号ご案内メール」の偽造、転売行為の防止のため、イベント当日は、受付時に「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」をさせていただきます。商品の「購入者」と当日の「参加者」が同一人物であるかどうか確認します。
  • 受付時に、「ハイタッチ券」を1枚お渡しします。「ハイタッチ券」はいかなる場合(紛失・盗難等含む)においても再発行は致しません。イベント終了後のハイタッチには、「ハイタッチ券」が必ず必要となりますのでお取扱いにはご注意ください。
  • ハイタッチは係員がお客様の肩や腕などに触れて誘導する場合がございます。このことをご了承いただける方のみハイタッチへご参加ください。
  • ハイタッチ参加の際には指輪やブレスレット等のアクセサリーは外していただきますよう宜しくお願いいたします。
  • ハイタッチは列が途切れ次第終了となります。イベント時間内でも終了となる場合もございます。予めご了承ください。
  • アーティスト出演中の撮影・録音・録画等の行為は一切禁止とさせていただきます。
  • 会場内外で発生した事故・盗難は主催者・会場・出演者は一切の責任を負いません。貴重品は各自で管理願います。
  • 会場へのお問い合わせはご遠慮下さい。
  • 当日はイベントの模様に撮影が入る可能性がございます。また、撮影した写真・映像が使用される可能性もございます。予めご了承ください。
  • ファンレター・プレゼントをお客様が直接手渡しをする事はできません。

以上を守れない方がいた場合、イベントを中止することがあります。あらかじめご了承ください。

個人情報の取り扱いについて

13さいみまんのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょにおよみください。

■forTUNE music運営会社 株式会社ソニー・ミュージックソリューションズ(以下SMS)は、ご登録頂いたお客様の個人情報を、商品申込者へのご連絡、商品の発送作業、商品購入特典「LIVE&ハイタッチ」の運営その他商品に関するご案内に利用いたします。また、下記開示目的のため、株式会社ワーナーミュージック・ジャパン(以下WMJ)と共有し、利用させて頂きます。各社の責任のもと、ご登録頂きましたお客様の個人情報につきましては、漏洩や紛失、不正アクセス等から保護するために必要な対策を講じて保管いたします。
また、ご提供頂いた個人情報を、開示目的に関連する業務を遂行するために、第三者に委託する場合があります。この場合、当該第三者においてもSMSと同等以上の個人情報管理が行われることを要請致します。

開示目的:
(1)商品購入特典「LIVE&ハイタッチ」の運営
(2)参加権の偽造防止
(3)商品購入者と当日参加者との本人照会

■WMJは、SMSから提供を受けたお客様の個人情報を、上記「開示目的」のためだけに利用し、これら以外の目的には利用しません。また、上記「開示目的」を達した個人情報を直ちにSMSに返却または再生不能な形式で速やかに廃棄いたします。
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