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NEWS

5thシングル「君しか勝たん」発売記念forTUNE meetsオンラインミート&グリート(個別トーク会)1次応募につきまして、只今抽選作業にお時間を頂戴しております。
お待たせ致しまして、誠に申し訳ございません。
抽選結果が出ましたら、改めてforTUNE musicのニュース、forTUNE musicのTwitterにてお知らせさせて頂きます。
大変恐れ入りますが、今しばらくお待ちください。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

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4/9 1:00 更新

日向坂46 5thシングル『君しか勝たん』 発売記念オンラインミート&グリートの1次応募につきまして、本日25:00時ごろに抽選結果が発表となりました。
お待たせし、誠に申し訳ございません。
お手数をおかけしますが、forTUNE musicのマイページ【抽選申込履歴】より、ご確認いただけますと幸いです。

お客様には、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後同様の事象が発生しないよう、改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

平素より「forTUNE music」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年3月より提供開始予定のNTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、およびLINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」へのご変更をご検討されているお客様へお知らせです。

携帯3社の新料金プランでは「@docomo.ne.jp」「@i.softbank.jp/ @softbank.ne.jp」「@au.com/ ezweb.ne.jp」などのキャリアメールを引き続きご利用いただくことはできません。


※各新料金プランに関してお問い合わせいただいても、当カスタマーセンターではご対応できかねます。恐れ入りますが、各キャリアまでお問い合わせください。
※「ahamo」「povo」「LINEMO」をご利用の予定が無いお客様は、メールアドレスを変更頂く必要はありません。


●キャリアメールアドレスのご変更について

ドコモ新料金プラン「ahamo」、au新料金プラン「povo」、およびLINE/SoftBank新ブランド「LINEMO」では、キャリアメールアドレスをご利用いただくことができません。
下記キャリアメールアドレスを当サイトにご登録の場合、登録情報の各種変更お手続きや、メールマガジン等サイトからのお知らせが届かなくなりますので、プラン変更前にサイト内[MY PAGE]よりメールアドレスの変更をお願いいたします。

▽新料金プランでご利用いただくことができなくなるキャリアメールアドレス
・docomo:「@docomo.ne.jp」
・au:「@au.com」「@ezweb.ne.jp」
・SoftBank:「@i.softbank.jp」「@softbank.ne.jp」「@●.vodafone.ne.jp」

今後とも「forTUNE music」のご利用をよろしくお願い申し上げます。

3月2日から予定しておりました「オンラインお話し会」の先着受付において、forTUNE musicのシステムトラブルの影響でチケットを振替いただけない状況となりましたことを、深くお詫び申し上げます。
つきましては、振替の再受付のスケジュールをご案内させていただきます。

【振替方法】
受付期間内に「forTUNE music」にログイン後、マイページ内「チケットの振替」より、『私立恵比寿中学6th Album 『playlist』 2shot撮影会& 3shot撮影会』の特典券を「オンライン2shotお話し会& 3shotお話し会」の参加権利にお振替ください。
振替受付開始日:2021年3月17日(水)19時より
※お持ちの撮影会券のメンバーと、同じメンバーの枠のみ振替が可能です。(日程・部につきましては、ご自由にお選びいただくことが可能です。)
例)真山2shot券を所有→真山2shotお話し会を選択可能
真山&星名3shot券を所有→真山&星名3shotお話し会を選択可能
※すべてのお客様がお話し会へ振り替えが可能な枠数をご用意いたしておりますが、各受付枠は先着順での受付となり、上限枚数に達した部に関しては、お申し込みが出来なくなりますので、あらかじめご了承ください。
【いずれの振替日にもご参加されないお客様に関して】
今回当初予定しておりました特典会が“撮影会”であったことを鑑みまして、オンラインお話会とは別に「メンバー直筆サイン入りチェキ」での振替もご用意させていただきました。
お客様との2shot撮影もしくは3shot撮影ではございませんが、お手元に残る特典としてご検討ください。
※選択可能となるメンバー・衣装は、お持ちの『私立恵比寿中学6th Album 『playlist』 2shot撮影会& 3shot撮影会』参加券に準ずるものとします。
<会場別衣装>
2月22日(土)【京都・みやこめっせ会場】・・・お楽しみ私服衣装
4月11日(土)【愛知・吹上ホール会場】・・・6th full Album「playlist」衣装
5月24日(日)【東京・すみだ産業会館会場】・・・「私立恵比寿中学 バンドのみんなと大学芸会2019 エビ中のフルバッテリー・サラウンド」チェック柄衣装
例:真山4月11日【愛知・吹上ホール会場】2shot券を所有→真山「playlist衣装」サイン入りチェキを選択可能
  真山&星名2月22日【京都・みやこめっせ会場】3shot券を所有→真山&星名「私服衣装」サイン入りチェキを選択可能
※チェキに発送は2021年5月10日(月)頃を予定しております。

<「オンライン2shotお話し会& 3shotお話し会」概要>
「オンライン2shotお話し会& 3shotお話し会」は、メンバーとお客様との1対1もしくはメンバー2名お客様1名の2対1の会話を、スマートフォンやタブレット越しにビデオ通話にて行う会です。1対1もしくは2対1のトークをお楽しみください。なお、ビデオ通話には、スマートフォンアプリ「forTUNE meets」を使用いたします。「forTUNE meets」および、参加方法等の詳細は下記ご確認のうえ、お申込みください。

■開催日
2021年4月4日(日) ※チケットの振替締め切り:3月30日(火) 23:59まで
2021年4月10日(土) ※チケットの振替締め切り:4月6日(火) 23:59まで
2021年4月11日(日) ※チケットの振替締め切り:4月6日(火) 23:59まで
2021年4月17日(土) ※チケットの振替締め切り:4月13日(火) 23:59まで
2021年4月18日(日) ※チケットの振替締め切り:4月13日(火) 23:59まで
※「メンバー直筆サイン入りチェキ」の振替締め切りは、4月13日(火) 23:59までとなります。

■参加資格
6th Album 『playlist』 2shot撮影会& 3shot撮影会参加券をお持ちの方が対象となります。

■参加方法
forTUNE musicにて、事前に「私立恵比寿中学6th Album 『playlist』 2shot撮影会& 3shot撮影会参加券」をデジタルチケットに振り替えていただくことでご参加いただけます。

【参加メンバー】 
真山りか、星名美怜、柏木ひなた、小林歌穂、中山莉子

【お話し会スケジュール】
 DAY1(4月4日)
1部<13:00~14:00>(受付12:40~13:30)
真山/星名/柏木/小林/中山
2部<14:20~15:20>(受付14:00~14:50)
真山/星名/柏木/小林/中山
3部<15:40~16:40>(受付15:20~16:10)
真山&柏木/星名&中山/小林
4部<17:00~18:00>(受付16:40~17:30)
真山&小林/星名/柏木&中山
5部<18:20~19:20>(受付18:00~18:50)
真山/星名&柏木/小林&中山

DAY2(4月10日)
1部<10:00~11:00>(受付9:40~10:30)
真山/星名&小林/柏木&中山
2部<11:20~12:20>(受付11:00~11:50)
真山/星名&中山/柏木&小林
3部<13:00~14:00>(受付12:40~13:30)
真山&中山/星名/柏木/小林
4部<14:20~15:20>(受付14:00~14:50)
真山&星名/柏木/小林/中山
5部<15:40~16:40>(受付15:20~16:10)
真山&小林/星名/柏木/中山
6部<17:00~18:00>(受付16:40~17:30)
真山&柏木

DAY3(4月11日)
1部<10:00~11:00>(受付9:40~10:30)
真山&柏木/星名&小林/中山
2部<11:20~12:20>(受付11:00~11:50)
真山&小林/星名/柏木/中山
3部<13:00~14:00>(受付12:40~13:30)
真山&中山/星名/柏木/小林
4部<14:20~15:20>(受付14:00~14:50)
真山/星名&中山/柏木/小林
5部<15:40~16:40>(受付15:20~16:10)
真山/星名&中山/柏木&小林
6部<17:00~18:00>(受付16:40~17:30)
柏木&中山

DAY4(4月17日)
1部<10:00~11:00>(受付9:40~10:30)
真山/星名&小林/柏木&中山
2部<11:20~12:20>(受付11:00~11:50)
真山/星名/柏木/小林&中山
3部<13:00~14:00>(受付12:40~13:30)
真山&中山/星名/柏木/小林
4部<14:20~15:20>(受付14:00~14:50)
真山&星名/柏木/小林/中山
5部<15:40~16:40>(受付15:20~16:10)
真山&小林/星名&柏木/中山
6部<17:00~18:00>(受付16:40~17:30)
真山&柏木    

DAY5(4月18日)
1部(10:00~11:00)
柏木/中山
2部(11:20~12:20)
柏木/中山
3部(13:00~14:00)
柏木/中山
4部(14:20~15:20)
柏木/中山
5部(15:40~16:40)
柏木/中山
6部(17:00~18:00)
柏木

※各部30分前より受付を開始させていただきます。
※受付終了時刻までに、参加メンバー、チケット使用枚数をお選びいただき、本人確認へ進んでいただいたお客様は、その部のイベントにご参加いただくことが可能です。受付終了時刻を過ぎてしまうと、イベントにご参加いただくことができなくなってしまいますので、ご注意ください。

【チケット振り替え時の注意事項】
※各枠には上限枚数の設定がございます。上限枚数に達した枠に関しては選択することが出来なくなります。
※ご希望の枠の残り枚数より、振替ご希望枚数が多かった場合、ご用意出来るだけの枚数が自動的に振り替えられます。
※電子上での振替になりますので、受付時に実際の参加券は必要ございません。
※振替受付には、forTUNE musicへのログインが必要となっております。
※既に退会されたためにログインができないお客様につきましては、 forTUNE musicカスタマーデスクにお問い合わせください。おそれ入りますが、ログインのための処理には、数日お時間を頂戴しますことをご了承ください。
https://main.fortunemusic.jp/m/pageShw.php?site=F&cd=inquiry
※「オンラインミート&グリート(個別トーク会)」に振替を行ったお手持ちの紙の撮影会参加券は、原則無効となります。
※チケットのまとめ出しは10枚までとさせていただきます。11枚以上の握手券をお振替された場合も、11枚以上まとめて使用いただくことはできませんので、あらかじめご了承ください。

【注意事項】
※「オンラインお話し会」ご参加にあたって、必ずお読みください。
※同一枠で複数メンバーをお申込みの方は、全てを消化しきれない可能性がございます。出来る限り枠単位でまとめ出しでのご参加を推奨いたします。
※同一メンバーを複数枚お持ちの場合は、数回に分けてご使用いただきますと全てを消化しきれない可能性がございます。出来る限り枠単位でまとめ出しでのご参加を推奨いたします。
※イベント参加券の偽造、転売行為の防止のため、イベント当日は受付時に「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」をさせていただきます。商品の「購入者」と当日の「参加者」が同一人物であるかどうかを確認いたします。詳細はページ下部よりご確認ください。
※日本国内からのみご参加可能となっております。
※いずれの開催日でも、各メンバー別に割り当てた開催時間内でのご参加とさせていただきます。時間外での対応はいたしません。
※イベント参加権利は、お申込み時に選択された「第○部・指定メンバー」の時間内のみ有効です。入室時間内・イベント開催時間内にご参加いただきますようお願い申し上げます。入室時間内・お客様に割り当てられたトーク時間にご参加いただけなかった場合、参加権は失効となります。

【「forTUNE meets」アプリ概要】
「forTUNE meets」は、ファンとアーティストの「会いたい」がオンラインでつながる次世代オンラインミート&グリートサービスです。
アプリのダウンロード・使用方法詳細等は、下記Webサイトよりご確認ください。

Webサイト:https://www.fortunemusic.app/

推奨視聴環境は以下のとおりです。
※お客様側のご都合により、参加できなかった・アプリが正常に動作できなかった・通信状況不備があった等による返金・後日対応はいたしかねます。出来るだけ電波の良い、安定したインターネット環境でお楽しみください。
■iPhoneをご利用の場合:
https://apps.apple.com/jp/app/fortune-meets/id1519745848
 OS:iOS 10以上
 端末:iPhone6以上(iPadはiPad OSが動作する端末をご使用ください。)
■androidをご利用の場合:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fortunemusic.app
 OS:Android 7.0以上
 ※Google Play Storeが使える端末(Huawei製の2019年夏以降に販売されたモデル、Amazon Kindle系端末を除く)
■推奨通信環境:
通信速度上下 2Mbps以上

【その他注意事項】
※お客様側のご都合により、参加できなかった・アプリが正常に動作できなかった・通信状況不備があった等による返金・後日対応はいたしかねます。
※進行の状況により待機時間が長くなる場合がございます。時間に余裕を持ってご参加ください。
※出来るだけ電波の良い環境でのご参加を推奨いたします。
※ご自宅等の通信状況が安定している、極力静かな環境でご参加ください。
※必ず事前に、お手持ちの端末にビデオ通話機能(カメラ等)が搭載され、正常に機能するかご確認のうえご参加ください。
※お互いの顔がすべて映る画角に合わせるため、スマホ・タブレットともに、「縦置き」にしてお持ちください。また、極力顔を引いてお待ちください。
※公序良俗に反すると思われる行動、会話の内容に不適切な表現(メンバーへの誹謗中傷、回答のできない質問等)が見られた場合など、スタッフの判断により会話の途中でも中断してご退出いただく場合がございます。
※通話内容は、運営スタッフにて記録させていただきます。
※お客様によるトークの録画、録音、スクリーンショット等は禁止となります。アプリのシステム上で管理されておりますので、発覚次第トークを強制終了させていただきます。
※録音物(録音されたデータも含みます)の複製、譲渡、貸与、インターネット・SNSへのアップロード等その他に配布する行為も禁止いたします。
※禁止事項に該当する行為が発覚した場合、今後のイベントへの参加をお断りいたします。
※お申し込みされたお客様(ご本人)のみ参加可能となり、複数名でのご参加は不可となります。

【身分確認の方法について】
※イベント参加券の偽造、転売行為の防止のため、イベント当日は、受付時に「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」をさせていただきます。商品の「購入者」と当日の「参加者」が同一人物であるかどうか確認します。
※「イベント参加券情報」とお客様の「身分証明書」の記載事項を照合します。照合ができない場合は、イベントには参加できませんのでご注意ください。
※「身分証明書」をご提示いただけなかった場合にはイベントに参加できません。
※小学生以下の参加者は付き添い保護者の「本人照会」が必要です。本人確認画面にて、保護者様の身分証明書をご提示ください。

=身分証明書について=
◎顔写真付きのものであれば、1点をご持参ください。以下がその対象となります。
 ※全てについてコピーは不可です。現物をご持参ください。
(1)パスポート
(2)運転免許証(公安委員会・警察庁発行の物に限ります。)
(3)写真付き学生証(名前が手書きでも可)
(4)住民基本台帳カード
(5)身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳
(6)在留カードまたは特別永住者証明書
(7)顔写真付きクレジットカード
(8)個人番号カード(マイナンバーカード)
※個人番号カード(マイナンバーカード)を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示ください。裏面(個人番号が印字された面)を提示されないようご注意ください。なお、本人確認の際に、当社が個人番号カード(マイナンバーカード)の裏面を見ることはありません。
※個人番号(マイナンバー)の通知カード(個人番号が印字された写真のない紙のカード)は身分証明書として使用できません。
※「taspo」は不可といたします。ご注意ください。
※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内のものとします。

◎上記(1)~(8)をお持ちでない場合は、下記(a)~(f)の2点,もしくは(a)~(f)の1点と名前が印字されているもの1点以上で確認をとらせていただきます。(名前の手書き不可。)
(a)保険証
(b)住民票
(c)戸籍謄本
(d)戸籍抄本
(e)印鑑登録証明書
(f)年金手帳

<名前が印字されているものの例>
社員証・顔写真の無い学生証・クレジットカード・キャッシュカード・診察券
※全てについてコピー・手書き・期限切れは完全に不可です。
※公共料金(電気、水道など)請求書や各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。
※<名前が印字されている物>のみは不可となります(たとえば、社員証1点のみ、診察券2枚は不可)。公的証明書1点がベースにないといけません。

◎保険証の貸し借りは法律で禁止されております。また、本人確認書類の細工・偽造、偽造した本人確認書類の使用は全て犯罪行為です。

【お問い合わせ先】
商品に関するお問い合わせ「forTUNE music」はこちら
https://main.fortunemusic.jp/m/pageShw.php?site=F&cd=inquiry
②アプリや通信環境に対するお問い合わせ「forTUNE meetsカスタマーサポートセンター」はこちら
電話番号:050-3066-4383
お問合せフォームからのお問合せ受付:
https://www.fortunemusic.app/contact/index.html

本日19時より予定しておりました、私立恵比寿中学6th Album 『playlist』「2shot撮影会& 3shot撮影会」の振替イベント、
「オンラインお話し会」と、「メンバー直筆サイン入りチェキ」の先着受付ですが、
システムトラブルの影響でチケットを振替いただけない状況となっております。

ご心配・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

振替受付のタイミングにつきましては、後日改めてご案内をさせて頂きます。
大変恐れ入りますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

forTUNE musicにて、BEYOOOOONDS 2ndシングル「激辛LOVE/Now Now Ningen/こんなハズジャナカッター!」をご購入いただきましたお客様へご案内いたします。

初回生産限定盤A(品番:EPCE-7608〜9)・B(品番:EPCE-7610〜1)・C(品番:EPCE-7612〜3)をご購入されたお客様へ、forTUNE musicイベント用では無い、一般店頭販売用の初回盤特典イベント参加券が封入された商品が一部混在して出荷された事実が判明いたしました。

つきましては、初回生産限定盤A・B・Cを含んだ商品のご購入をされたお客様への出荷を一旦停止し、出荷内容に誤りがないかを再度確認の上、改めて商品出荷手配をさせていただきます。

こちらの作業実施に伴いまして、forTUNE musicにて初回生産限定盤A・B・Cを含む商品をお買い求めいただきましたお客様へのCD商品の発送が遅れることをお知らせいたします。

なお、通常盤A(品番:EPCE-7616)・B(品番:EPCE-7617)・C(品番:EPCE-7618)のみをご購入されたお客様につきましては予定通りの発送となります。

お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

商品の再出荷に関しては、準備が整い次第順次出荷手配させていただきます。

何卒ご理解、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

本日、フィロソフィーのダンス「オンライン特典会」につきまして、システムトラブルのため、一時的にお申込みができない事象が発生いたしました。
お客様には混乱をまねくこととなり、誠に申し訳ございません。
エラー解消のため、現在はお申込み可能となっております。

また、第2次受付につきましては、受付終了時刻を延長させていただきます。
【変更前】2021年1月20日(水)14:00 ~ 2021年1月22日(金)14:00 まで
【変更後】2021年1月20日(水)14:00 ~ 2021年1月22日(金)18:00 まで

お客様には、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後同様の事象が発生しないよう、改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

お客様各位

いつも「forTUNE music」をご利用いただきありがとうございます。

このたび、櫻坂46 1stシングル『Nobody's fault』 発売記念オンラインミート&グリート(個別トーク会)の内、
本日12/13(日)に開催した<第5部>と<第6部>におきまして、「forTUNE meets」のサーバーの不具合により、イベントにご参加いただけない事象が発生いたしました。

お客様には混乱をまねくこととなり、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

【対象のイベント】
2020/12/13(日)開催
<第5部> 受付開始 17:15 / イベント開始 17:30 / 受付終了 18:15
<第6部> 受付開始 18:45 / イベント開始 19:00 / 受付終了 19:45

対象のイベントに正常にご参加いただけなかったお客様におかれましては、
今後予定している「櫻坂46 1stシングル『Nobody's fault』 発売記念オンラインミート&グリート(個別トーク会)」イベントへの振替対応を予定しております。

お客様には、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

対応法の詳細は別途ご案内させていただきますので、恐れ入りますが、ご案内があるまで暫くお待ちください。

今後同様の事象が発生しないよう、改善に努めてまいりますので、何卒ご寛容を賜り、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
本件に関するお問い合わせはこちら
https://main.fortunemusic.jp/m/pageShw.php?site=F&cd=inquiry

本日12:00~14:00ごろ、 22/7 7thシングル『タイトル未定』発売記念「FC限定番組”ナナニジハウス”」につきまして、システムトラブルのため、FC会員ページからのご購入ができない事象が発生いたしました。
お客様には混乱をまねくこととなり、誠に申し訳ございません。

エラー解消のため、現在はご購入可能となっております。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。今後同様の事象が発生しないよう、改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

乃木坂46 25thシングル 『しあわせの保護色』発売記念 個別握手会を代替のシステムを利用した「オンラインミート&グリート(個別トーク会)」forTUNE meetsを現在開催させて頂いておりますが、追加開催日が決定しました。
下記日程を持ちまして、25thシングル 『しあわせの保護色』発売記念 個別握手会参加券をお持ちの方を対象とした「オンラインミート&グリート(個別トーク会)」への振り替えはすべて終了となります。皆さまのご参加をお待ちしております。


【オンラインミート&グリート(個別トーク会)概要】
開催日:11月7日(土)・11月8日(日)・11月14日(土)・11月15日(日)
※各日13時~18時30分(4部制)を予定しております。
※日程により、参加メンバーが異なります。
概要:スマートフォンアプリ「forTUNE meets」を使用したオンラインでの「オンラインミート&グリート(個別トーク会)」
※「forTUNE meets」および、参加方法等の詳細は、下記ご確認ください。
参加資格:乃木坂46 25thシングル「しあわせの保護色」発売記念 個別握手会参加券をお持ちの方が対象となります。
参加方法:forTUNE musicにて、事前に上記個別握手会参加券をデジタルチケットに振り替えていただくことでご参加頂けます。
振替受付開始日:2020年10月23日(金)14時より 
※先着順での受付となり、上限枚数に達した部に関しては、お申し込みが出来なくなりますので、予めご了承ください。


【いずれの振替日にご参加されないお客様に関して】
従来の握手会やイベント等が再開したタイミングから、振り替え対応を行なう予定ですが、新型コロナウイルス感染状況を鑑みながらの対応となりますので、再開時期に関しては、現段階お約束できない状況でございます。
予めご了承のうえ、個別握手会参加券をお持ちになって、お待ち頂きますよう、宜しくお願い致します。
また今回の振替を行なった時点で、振り替えた分の個別握手会参加券は無効となります。
振替後、「オンラインミート&グリート(個別トーク会)」の当日、お客様が参加されなかった場合は、再度別のイベントに振り替えることができなくなりますので、ご注意のうえお申込みください。


【「オンラインミート&グリート(個別トーク会)」概要】
「オンラインミート&グリート(個別トーク会)」は、メンバーとお客様との1対1の会話を、スマートフォンやタブレット越しにビデオ通話にて行う会です。1対1のトークをお楽しみください。なお、ビデオ通話には、スマートフォンアプリ「forTUNE meets」を使用いたします。「forTUNE meets」および、参加方法等の詳細は下記ご確認のうえ、お申込みください。


【推奨環境について】
スマートフォンおよび、Android タブレット、iOS タブレットからご参加頂けます。(windowsタブレットは対応しておりません。)なお、一部の機種は対応していない場合がございます。恐れ入りますが、お客様側のご都合により、参加できなかった・アプリが正常に動作できなかった・通信状況不備があった等による返金・後日対応は致しかねますため、出来るだけ電波の良い、安定したインターネット環境でお楽しみください。
■iPhoneをご利用の場合:https://apps.apple.com/jp/app/fortune-meets/id1519745848
 OS:iOS 10以上
 端末:iPhone6以上(iPadはiPad OSが動作する端末をご使用ください。)
■androidをご利用の場合:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fortunemusic.app
 OS:Android 7.0以上
 ※Google Play Storeが使える端末(Huawei製の2019年夏以降に販売されたモデル、Amazon Kindle系端末を除く)
■推奨通信環境:通信速度上下 2Mbps以上


【注意事項】
「オンラインミート&グリート(個別トーク会)」ご参加にあたって、必ずお読みください。

※イベント参加券の偽造、転売行為の防止のため、イベント当日は、受付時に「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」をさせて頂きます。商品の「購入者」と当日の「参加者」が同一人物であるかどうか確認します。詳細はページ下部よりご確認ください。
※日本国内からのみご参加可能となっております。
※同一枠で複数メンバーをお申込みの方は、全てを消化しきれない可能性がございます。出来る限り枠単位でメンバーを分けてのご参加をおすすめします。
※チケットのまとめ出しは10枚までとさせていただきます。11枚以上の握手券をお持ちの場合も、11枚以上まとめて使用いただくことはできませんので、予めご了承ください。
※参加券を複数枚お持ちのお客様は、複数回に分けてご参加されますとお時間内に全ての参加券を使用できない場合がございます。
なるべく一度にまとめてのご使用を推奨させて頂きます。
※いずれの開催日でも、各メンバー別に割り当てた開催時間内でのご参加とさせて頂きます。時間外での対応は致しません。
※イベント参加権利は、お申込み時に選択された「第○部・指定メンバー」の時間内のみ有効です。入室時間内・イベント開催時間内にご参加頂きますよう、お願い申し上げます。入室時間内・お客様に割り当てられたトーク時間にご参加頂けなかった場合、参加権は失効となります。
※ご参加の前に、アプリが最新バージョンにアップデートされていることをご確認ください。
※参加メンバー、チケット使用枚数をお選びいただき、本人確認へ進んでいただいた後、スマートフォンがスリープモードにならないよう、ご注意ください。スリープモードに入ってしまうと、トークにスムーズにご参加いただけない場合がございます。予めスマートフォンの設定をご変更いただくことをおすすめいたします。
※アプリをご利用可能な端末台数は1台となります。複数の端末から、同一のforTUNE musicで登録したメールアドレス、パスワードを使ってログインを行うことはできません。端末故障や、交換などを行う場合は、必ずログイン中の端末でログアウトを行っていただき、新しい端末でログインをお願いいたします。
※喫煙および飲酒をしながらのご参加はお控えくださいますよう、お願いいたします。
※イベント当日のお問い合わせは、「forTUNE meetsカスタマーサポートセンター」にお願いいたします。
電話番号:050-3066-4383
お問合せフォームからのお問合せ受付:https://www.fortunemusic.app/contact/index.html


【「オンラインミート&グリート(個別トーク会)」へのチケット振り替え時の注意事項】
※お持ちの握手券のメンバーと、同じメンバーの枠のみ振替が可能です。(日程・部数につきましては、ご自由にお選びいただくことが可能です。)
※各枠には上限枚数の設定がございます。上限枚数に達した枠に関しては選択することが出来なくなります。
※ご希望の枠の残り枚数より、振替ご希望枚数が多かった場合、ご用意出来るだけの枚数が自動的に振り替えられます。
※電子上での振替になりますので、受付時に実際の握手券は必要ございません。
※振替受付には、forTUNE musicへのログインが必要となっております。
※既に退会されたためにログインができないお客様につきましては、 forTUNE musicカスタマーデスクにお問い合わせください。おそれ入りますが、ログインのための処理には、数日お時間を頂戴しますことをご了承ください。
https://main.fortunemusic.jp/m/pageShw.php?site=F&cd=inquiry
※「オンラインミート&グリート(個別トーク会)」に振替を行ったお手持ちの紙の個別握手会参加券は、原則無効となります。
※チケットのまとめ出しは10枚までとさせていただきます。11枚以上の握手券をお振替された場合も、11枚以上まとめて使用いただくことはできませんので、予めご了承ください。


【振替方法】
受付期間内に「forTUNE music」にログイン後、マイページ内「チケットの振替」より、『25thシングル 『しあわせの保護色』発売記念 forTUNE music特典会「個別握手会」』の握手券を「オンラインミート&グリート(個別トーク会)」の参加権利にお振替ください。
※「forTUNE music」にて10月23日(金)14時より振替受付を開始いたします。
 
★開催日時★
【日程】
(1)11月7日(土) ※チケットの振替締め切り:11月3日(火) 23:59まで
(2)11月8日(日) ※チケットの振替締め切り:11月3日(火) 23:59まで
(3)11月14日(土) ※チケットの振替締め切り:11月10日(火) 23:59まで
(4)11月15日(日) ※チケットの振替締め切り:11月10日(火) 23:59まで


【タイムスケジュール】
 <第1部> 受付開始 12:45 / イベント開始 13:00 / 受付終了 13:45 (14時 終了予定)
 <第2部> 受付開始 14:15 / イベント開始 14:30 / 受付終了 15:15 (15時30分 終了予定)
 <第3部> 受付開始 15:45 / イベント開始 16:00 / 受付終了 16:45 (17時 終了予定)
 <第4部> 受付開始 17:15 / イベント開始 17:30 / 受付終了 18:15 (18時30分 終了予定)
※受付終了時刻までに、参加メンバー、チケット使用枚数をお選びいただき、本人確認へ進んでいただいたお客様は、その部のイベントにご参加いただくことが可能です。受付終了時刻を過ぎてしまうと、イベントにご参加いただくことができなくなってしまいますので、ご注意ください。


【参加メンバー】 
(1)11月7日(土)
新内眞衣・岩本蓮加・梅澤美波・大園桃子・与田祐希・遠藤さくら・清宮レイ・田村真佑・筒井あやめ

(2)11月8日(日)
和田まあや・伊藤純奈・北野日奈子・寺田蘭世・山崎怜奈・渡辺みり愛・伊藤理々杏・阪口珠美・佐藤楓・中村麗乃・向井葉月・吉田綾乃クリスティー・掛橋沙耶香・金川紗耶・柴田柚菜・早川聖来・矢久保美緒

(3)11月14日(土)
伊藤純奈・北野日奈子・新内眞衣・鈴木絢音・寺田蘭世・山崎怜奈・渡辺みり愛

(4)11月15日(日)
和田まあや・伊藤理々杏・岩本蓮加・梅澤美波・大園桃子・久保史緒里・阪口珠美・佐藤楓・中村麗乃・向井葉月・山下美月・吉田綾乃クリスティー・与田祐希・遠藤さくら・賀喜遥香・掛橋沙耶香・金川紗耶・北川悠理・柴田柚菜・清宮レイ・田村真佑・筒井あやめ・早川聖来

※樋口日奈に関してですが、現在スケジュールを調整中の為、参加可能となった場合は、追ってご案内をさせて頂きます。


【その他注意事項】
※お客様側のご都合により、参加できなかった・アプリが正常に動作できなかった・通信状況不備があった等による返金・後日対応は致しかねます。
※進行の状況により待機時間が長くなる場合がございます。お時間に余裕を持ってご参加をお願い致します。
※出来るだけ電波の良い環境にてのご参加を推奨いたします。
※極力、ご自宅等の通信状況が安定していて、静かな環境でご参加ください
※お手持ちの端末にビデオ通話機能(カメラ等)が搭載され、正常に機能するか必ず事前にご確認のうえ、ご参加ください。
※お互いの顔がすべて映る画角にあわせるため、スマホ・タブレットともに、「縦置き」にしてお持ちください。また、極力、顔を引いてお待ちください。
※公序良俗に反すると思われる行動、会話の内容に不適切な表現(メンバーへの誹謗中傷、回答のできない質問等)が見られた場合など、スタッフの判断により会話の途中でも中断してご退出いただく場合がございます。
※通話内容は、運営スタッフにて記録させて頂きます。
※お客様によるトークの録画、録音、スクリーンショット等は禁止となります。アプリのシステム上で管理されておりますので、発覚次第トークを強制終了させて頂きます。
※録音物(録音されたデータも含みます)の複製、譲渡、貸与、インターネット・SNSへのアップロード等その他に配布する行為も禁止致します。
※禁止事項に該当する行為が発覚した場合、今後のイベントにはご参加をお断り致します。
※お申し込みされたお客様(ご本人)のみ参加可能となり、複数名でのご参加は不可となります。
※喫煙・アルコール飲料に関しては、原則として、メンバーとトーク中の間はご遠慮頂きます様、宜しくお願い致します。


【身分確認の方法について】
※イベント参加券の偽造、転売行為の防止のため、イベント当日は、受付時に「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」をさせて頂きます。商品の「購入者」と当日の「参加者」が同一人物であるかどうか確認します。
※「イベント参加券情報」とお客様の「身分証明書」の記載事項を照合します。照合ができない場合は、イベントには参加できませんのでご注意ください。
※「身分証明書」をご提示頂けなかった場合にはイベントに参加できません。
※小学生以下の参加者は付き添い保護者の「本人照会」が必要です。本人確認画面にて、保護者様の身分証明書をご提示ください。
※以下の[1][2]をご用意してイベント会場にお持ちください。
[1] 該当イベントの特典会参加権利
[2] 主催者指定の「身分証明書」1点または2点以上

=身分証明書について=
◎顔写真付きのものであれば、1点をご持参ください。以下がその対象となります。
 ※全てについてコピーは不可です。現物をご持参ください。
(1)パスポート
(2)運転免許証(公安委員会・警察庁発行の物に限ります。)
(3)写真付き学生証(名前が手書きでも可)
(4)住民基本台帳カード
(5)身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳
(6)在留カードまたは特別永住者証明書
(7)顔写真付きクレジットカード
(8)個人番号カード(マイナンバーカード)

※個人番号カード(マイナンバーカード)を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示ください。裏面(個人番号が印字された面)を提示されないようご注意ください。なお、本人確認の際に、当社が個人番号カード(マイナンバーカード)の裏面を見ることはありません。
※個人番号(マイナンバー)の通知カード(個人番号が印字された写真のない紙のカード)は身分証明書として使用できません。
※「taspo」は不可といたします。ご注意ください。
※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内のものとします。

◎上記(1)~(8)をお持ちでない場合は、下記(a)~(f)の2点,もしくは(a)~(f)の1点と名前が印字されているもの1点以上で確認をとらせて頂きます。(名前の手書き不可。)
(a)保険証
(b)住民票
(c)戸籍謄本
(d)戸籍抄本
(e)印鑑登録証明書
(f)年金手帳

<名前が印字されているものの例>
社員証・顔写真の無い学生証・クレジットカード・キャッシュカード・診察券

※全てについてコピー・手書き・期限切れは完全に不可です。
※公共料金(電気、水道など)請求書や各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。
※<名前が印字されている物>のみは不可となります(たとえば、社員証1点のみ、診察券2枚は不可)。公的証明書1点がベースにないといけません。

◎保険証の貸し借りは法律で禁止されております。また、本人確認書類の細工・偽造、偽造した本人確認書類の使用は全て犯罪行為です。


【未成年のお客さまへ】
=保護者の方へ=
・この商品は抽選にて購入できるCDです。特典が違うため、同じCDを1人で複数購入する場合があります。
・どなたでも購入できる商品です。年齢制限を設けることが出来ませんのでご了承ください。
・この商品はお申し込み後のキャンセル、受け取り拒否は出来ません。
・お子様には「お小遣いの範囲内」で申込みするよう、保護者におかれましては、お子様の保護管理の徹底をお願い申し上げます。

=小学生以下のお子様の保護者の方へ=
・小学生以下のお子様はイベントに1人で参加できません。お申込みの際には、必ずイベント参加当日に付き添われる保護者(以下、付添い保護者)の方を決定してからお申込みください。
・家族間であっても「特典会参加券」を譲渡することはできません。購入者以外の方が代理でイベントに参加することはできません。
・小学生以下のお子様がイベントに参加する場合、お申込み手続きは付添い保護者の方が行ってください。ただし、会員登録はお子様のお名前でご登録ください。保護者のお名前で申込みされないようご注意ください。参加されるお客様のお名前で申込されない場合には、特典会には参加できません。
・イベント当日は、付添い保護者の方の本人確認をさせていただきます。【本人照会の方法について】をあわせてご確認ください。

=未成年者の方へ=
・小学生以下(しょうがくせいいか)のお客様(おきゃくさま)は、保護者(ほごしゃ)のかたと一緒(いっしょ)にお読み(およみ)ください。
・小学生以下のお子様はイベントに1人で参加できません。必ずイベント当日に付き添われる保護者の方を決定し、イベント当日は、付添い保護者の方と一緒に会場にお越しください。付添い保護者の方は握手は出来ません。
・申込みの前に、必ず保護者の方の同意を得てお申込みください。
・申込み後のキャンセル、商品の受け取り拒否は出来ません。よく考えてお申し込みください。必ず自分のお小遣いの範囲内で申込みをしてください。
・保護者の方の同意を得ずに購入し、保護者からのお申し出により注文をキャンセルされた場合、他のお客様へのご迷惑となるため、今後「forTUNE music」でのご注文をお断りする場合がありますので、ご了承ください。


【個人情報の取り扱いについて】
13さいみまんのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょにおよみ下さい。
■forTUNE music運営会社 株式会社ソニー・ミュージックソリューションズ (以下当社)は、ご登録いただいたお客様の個人情報を、商品申込者へのご連絡、商品の発送作業、商品購入特典イベントの運営その他商品に関するご案内に利用致します。また、今回および今後のイベント運営における下記開示目的(1)(2)、またマーケティング活動(3)のため、株式会社ソニー・ミュージックレーベルズ(以下ソニー・ミュージックレーベルズ)と共有し、利用させて頂きます。各社の責任のもと、ご登録いただきましたお客様の個人情報につきましては、漏洩や紛失、不正アクセス等から保護するために必要な対策を講じて保管致します。

また、ご提供頂いた個人情報を、開示目的に関連する業務を遂行するために、第三者に委託する場合があります。この場合、当該第三者においても当社と同等以上の個人情報管理が行われることを要請致します。

開示目的:
(1)オンラインミート&グリート(個別トーク会)不正参加の防止
(2)商品購入者と当日参加者との本人照会
(3)ご購入いただいた商品およびサービスならびにこれらに関連するアーティストの広告・宣伝・販売促進活動(情報分析やマーケティング目的での利用を含みます。)

■ソニー・ミュージックレーベルズは、運営会社から提供を受けたお客様の個人情報を、上記「開示目的」(1)(2)(3)のためだけに利用し、これら以外の目的には利用しません。また、上記「開示目的」を達した個人情報を直ちに運営会社に返却または再生不能な形式で速やかに廃棄致します。


【お問い合わせ先】
①商品に関するお問い合わせ「forTUNE music」はこちら
https://main.fortunemusic.jp/m/pageShw.php?site=F&cd=inquiry
②アプリや通信環境に対するお問い合わせ「forTUNE meetsカスタマーサポートセンター」はこちら
電話番号:050-3066-4383
お問合せフォームからのお問合せ受付:https://www.fortunemusic.app/contact/index.html

【イベント運営におけるご案内】
乃木坂46 オンラインミート&グリート(個別トーク会)10月10日(土)・11(日)

10月10日(土)・11日(日)に開催となります、オンラインミート&グリート(個別トーク会)におきまして、下記の注意事項をご確認いただきますようお願いいたします。何卒ご理解の程お願い申し上げます。

【「オンラインミート&グリート(個別トーク会)」概要】
「オンラインミート&グリート(個別トーク会)」は、メンバーとお客様との1対1の会話を、スマートフォンやタブレット越しにビデオ通話にて行う会です。1対1のトークをお楽しみください。なお、ビデオ通話には、スマートフォンアプリ「forTUNE meets」を使用いたします。
アプリのダウンロード・使用方法詳細等は、下記Webサイトよりご確認ください。
Webサイト:https://www.fortunemusic.app/

【注意事項】
※アプリが最新バージョンにアップデートされていることをご確認ください。(2020年10月8日に最新版がリリースされています。)
※マイイベントの表示および、チケットの反映がうまく行かない場合、一度アプリからログアウトしていただき、再度ログインをお試しください。
※参加メンバー、チケット使用枚数をお選びいただき、本人確認へ進んでいただいた後、スマートフォンがスリープモードにならないよう、ご注意ください。スリープモードに入ってしまうと、トークにスムーズにご参加いただけない場合がございます。予めスマートフォンの設定をご変更いただくことをおすすめいたします。
※アプリをご利用可能な端末台数は1台となります。複数の端末から、同一のforTUNE musicで登録したメールアドレス、パスワードを使ってログインを行うことはできません。端末故障や、交換などを行う場合は、必ずログイン中の端末でログアウトを行っていただき、新しい端末でログインをお願いいたします。
※喫煙および飲酒をしながらのご参加はお控えくださいますよう、お願いいたします。
※イベント当日のお問い合わせは、「forTUNE meetsカスタマーサポートセンター」にお願いいたします。
電話番号:050-3066-4383
お問合せフォームからのお問合せ受付:https://www.fortunemusic.app/contact/index.html

※イベント参加券の偽造、転売行為の防止のため、イベント当日は、受付時に「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」をさせて頂きます。商品の「購入者」と当日の「参加者」が同一人物であるかどうか確認します。詳細はページ下部よりご確認ください。
※日本国内からのみご参加可能となっております。
※同一枠で複数メンバーをお持ちになり、かつ同一メンバーを複数枚お持ちの場合、数回に分けてご使用いただきますと、全てを消化しきれない場合がございます。出来る限り枠単位で、まとめ出しでのご参加を推奨いたします。
※チケットのまとめ出しは10枚までとさせていただきます。11枚以上の握手券をお持ちの場合も、11枚以上まとめて使用いただくことはできませんので、予めご了承ください。
※いずれの開催日でも、各メンバー別に割り当てた開催時間内でのご参加とさせて頂きます。時間外での対応は致しません。
※イベント参加権利は、お申込み時に選択された「第○部・指定メンバー」の時間内のみ有効です。入室時間内・イベント開催時間内にご参加頂きますよう、お願い申し上げます。入室時間内・お客様に割り当てられたトーク時間にご参加頂けなかった場合、参加権は失効となります。

推奨視聴環境は以下のとおりです。恐れ入りますが、お客様側のご都合により、参加できなかった・アプリが正常に動作できなかった・通信状況不備があった等による返金・後日対応は致しかねますため、出来るだけ電波の良い、安定したインターネット環境でお楽しみください。

■iPhoneをご利用の場合:https://apps.apple.com/jp/app/fortune-meets/id1519745848
 OS:iOS 10以上
 端末:iPhone6以上(iPadはiPad OSが動作する端末をご使用ください。)
■androidをご利用の場合:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fortunemusic.app
 OS:Android 7.0以上
 ※Google Play Storeが使える端末(Huawei製の2019年夏以降に販売されたモデル、Amazon Kindle系端末を除く)
■推奨通信環境:
通信速度上下 2Mbps以上

【スケジュール】
<第1部> 受付開始 12:45 / イベント開始 13:00 / 受付終了 13:45(14時 終了予定)
<第2部> 受付開始 14:15 / イベント開始 14:30 / 受付終了 15:15(15時30分 終了予定)
<第3部> 受付開始 15:45 / イベント開始 16:00 / 受付終了 16:45(17時 終了予定)
<第4部> 受付開始 17:15 / イベント開始 17:30 / 受付終了 18:15(18時30分 終了予定)
※受付終了時刻までに、参加メンバー、チケット使用枚数をお選びいただき、本人確認へ進んでいただいたお客様は、その部のイベントにご参加いただくことが可能です。受付終了時刻を過ぎてしまうと、イベントにご参加いただくことができなくなってしまいますので、ご注意ください。

【参加メンバー】 
(1)10月10日(土)
中田花奈・新内眞衣・岩本蓮加・与田祐希・遠藤さくら・賀喜遥香・掛橋沙耶香・金川紗耶・北川悠理・柴田柚菜・清宮レイ・田村真佑・早川聖来・矢久保美緒

(2)10月11日(日)
中田花奈・和田まあや・伊藤純奈・北野日奈子・寺田蘭世・渡辺みり愛・伊藤理々杏・梅澤美波・大園桃子・久保史緒里・阪口珠美・佐藤楓・中村麗乃・向井葉月・山下美月・吉田綾乃クリスティー・筒井あやめ

【その他注意事項】
※お客様側のご都合により、参加できなかった・アプリが正常に動作できなかった・通信状況不備があった等による返金・後日対応は致しかねます。
※進行の状況により待機時間が長くなる場合がございます。お時間に余裕を持ってご参加をお願い致します。
※出来るだけ電波の良い環境にてのご参加を推奨いたします。
※極力、ご自宅等の通信状況が安定していて、静かな環境でご参加ください
※お手持ちの端末にビデオ通話機能(カメラ等)が搭載され、正常に機能するか必ず事前にご確認のうえ、ご参加ください。
※お互いの顔がすべて映る画角にあわせるため、スマホ・タブレットともに、「縦置き」にしてお持ちください。また、極力、顔を引いてお待ちください。
※公序良俗に反すると思われる行動、会話の内容に不適切な表現(メンバーへの誹謗中傷、回答のできない質問等)が見られた場合など、スタッフの判断により会話の途中でも中断してご退出いただく場合がございます。
※通話内容は、運営スタッフにて記録させて頂きます。
※お客様によるトークの録画、録音、スクリーンショット等は禁止となります。アプリのシステム上で管理されておりますので、発覚次第トークを強制終了させて頂きます。
※録音物(録音されたデータも含みます)の複製、譲渡、貸与、インターネット・SNSへのアップロード等その他に配布する行為も禁止致します。
※禁止事項に該当する行為が発覚した場合、今後のイベントにはご参加をお断り致します。
※お申し込みされたお客様(ご本人)のみ参加可能となり、複数名でのご参加は不可となります。

【身分確認の方法について】
※イベント参加券の偽造、転売行為の防止のため、イベント当日は、受付時に「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」をさせて頂きます。商品の「購入者」と当日の「参加者」が同一人物であるかどうか確認します。
※「イベント参加券情報」とお客様の「身分証明書」の記載事項を照合します。照合ができない場合は、イベントには参加できませんのでご注意ください。
※「身分証明書」をご提示頂けなかった場合にはイベントに参加できません。
※小学生以下の参加者は付き添い保護者の「本人照会」が必要です。本人確認画面にて、保護者様の身分証明書をご提示ください。
※以下の[1][2]をご用意して本人確認画面でご提示ください。
[1] 該当イベントの特典会参加券
[2] 主催者指定の「身分証明書」1点または2点以上

=身分証明書について=
◎顔写真付きのものであれば、1点をご持参ください。以下がその対象となります。
 ※全てについてコピーは不可です。現物をご持参ください。
(1)パスポート
(2)運転免許証(公安委員会・警察庁発行の物に限ります。)
(3)写真付き学生証(名前が手書きでも可)
(4)住民基本台帳カード
(5)身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳
(6)在留カードまたは特別永住者証明書
(7)顔写真付きクレジットカード
(8)個人番号カード(マイナンバーカード)
※個人番号カード(マイナンバーカード)を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示ください。裏面(個人番号が印字された面)を提示されないようご注意ください。なお、本人確認の際に、当社が個人番号カード(マイナンバーカード)の裏面を見ることはありません。
※個人番号(マイナンバー)の通知カード(個人番号が印字された写真のない紙のカード)は身分証明書として使用できません。
※「taspo」は不可といたします。ご注意ください。
※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内のものとします。

◎上記(1)~(8)をお持ちでない場合は、下記(a)~(f)の2点,もしくは(a)~(f)の1点と名前が印字されているもの1点以上で確認をとらせて頂きます。(名前の手書き不可。)
(a)保険証
(b)住民票
(c)戸籍謄本
(d)戸籍抄本
(e)印鑑登録証明書
(f)年金手帳

<名前が印字されているものの例>
社員証・顔写真の無い学生証・クレジットカード・キャッシュカード・診察券
※全てについてコピー・手書き・期限切れは完全に不可です。
※公共料金(電気、水道など)請求書や各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。
※<名前が印字されている物>のみは不可となります(たとえば、社員証1点のみ、診察券2枚は不可)。公的証明書1点がベースにないといけません。

◎保険証の貸し借りは法律で禁止されております。また、本人確認書類の細工・偽造、偽造した本人確認書類の使用は全て犯罪行為です。

【未成年のお客さまへ】
=保護者の方へ=
・この商品は抽選にて購入できるCDです。特典が違うため、同じCDを1人で複数購入する場合があります。
・どなたでも購入できる商品です。年齢制限を設けることが出来ませんのでご了承ください。
・この商品はお申し込み後のキャンセル、受け取り拒否は出来ません。
・お子様には「お小遣いの範囲内」で申込みするよう、保護者におかれましては、お子様の保護管理の徹底をお願い申し上げます。
=小学生以下のお子様の保護者の方へ=
・小学生以下のお子様はイベントに1人で参加できません。お申込みの際には、必ずイベント参加当日に付き添われる保護者(以下、付添い保護者)の方を決定してからお申込みください。
・家族間であっても「特典会参加券」を譲渡することはできません。購入者以外の方が代理でイベントに参加することはできません。
・小学生以下のお子様がイベントに参加する場合、お申込み手続きは付添い保護者の方が行ってください。ただし、会員登録はお子様のお名前でご登録ください。保護者のお名前で申込みされないようご注意ください。参加されるお客様のお名前で申込されない場合には、特典会には参加できません。
・イベント当日は、付添い保護者の方の本人確認をさせていただきます。【本人照会の方法について】をあわせてご確認ください。
=未成年者の方へ=
・小学生以下(しょうがくせいいか)のお客様(おきゃくさま)は、保護者(ほごしゃ)のかたと一緒(いっしょ)にお読み(およみ)ください。
・小学生以下のお子様はイベントに1人で参加できません。必ずイベント当日に付き添われる保護者の方を決定し、イベント当日は、付添い保護者の方と一緒に会場にお越しください。付添い保護者の方は握手は出来ません。
・申込みの前に、必ず保護者の方の同意を得てお申込みください。
・申込み後のキャンセル、商品の受け取り拒否は出来ません。よく考えてお申し込みください。必ず自分のお小遣いの範囲内で申込みをしてください。
・保護者の方の同意を得ずに購入し、保護者からのお申し出により注文をキャンセルされた場合、他のお客様へのご迷惑となるため、今後「forTUNE music」でのご注文をお断りする場合がありますので、ご了承ください。

【個人情報の取り扱いについて】
13さいみまんのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょにおよみ下さい。
■forTUNE music運営会社 株式会社ソニー・ミュージックソリューションズ (以下当社)は、ご登録いただいたお客様の個人情報を、商品申込者へのご連絡、商品の発送作業、商品購入特典イベントの運営その他商品に関するご案内に利用致します。また、今回および今後のイベント運営における下記開示目的(1)(2)、またマーケティング活動(3)のため、株式会社ソニー・ミュージックレーベルズ(以下ソニー・ミュージックレーベルズ)と共有し、利用させて頂きます。各社の責任のもと、ご登録いただきましたお客様の個人情報につきましては、漏洩や紛失、不正アクセス等から保護するために必要な対策を講じて保管致します。
また、ご提供頂いた個人情報を、開示目的に関連する業務を遂行するために、第三者に委託する場合があります。この場合、当該第三者においても当社と同等以上の個人情報管理が行われることを要請致します。
開示目的:
(1)イベント参加券の偽造防止
(2)商品購入者と当日参加者との本人照会
(3)ご購入頂いた商品およびサービスならびにこれらに関連するアーティストの広告・宣伝・販売促進活動(情報分析やマーケティング目的での利用を含みます。)
■ソニー・ミュージックレーベルズは、運営会社から提供を受けたお客様の個人情報を、上記「開示目的」(1)(2)(3)のためだけに利用し、これら以外の目的には利用しません。また、上記「開示目的」を達した個人情報を直ちに運営会社に返却または再生不能な形式で速やかに廃棄致します。

【お問い合わせ先】
① 商品に関するお問い合わせ「forTUNE music」はこちら
https://main.fortunemusic.jp/m/pageShw.php?site=F&cd=inquiry
② イベント当日のお問い合わせ、アプリや通信環境に対するお問い合わせ「forTUNE meetsカスタマーサポートセンター」はこちら
電話番号:050-3066-4383
お問合せフォームからのお問合せ受付:https://www.fortunemusic.app/contact/index.html

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